FAQ

Berapa biaya ongkos kirim/pengiriman?

A1: Kami akan menghitung ongkos kirim sesuai dengan wilayah, kargo, dan moda transportasi Anda.

Bisakah saya mengubah alamat pengiriman saya?

A3: In the case of an urgent change for existing orders, please contact us(info@sublivagroup.com), and if possible, include your new address in the message.

Apakah Anda memberikan diskon?

Ya, kami mencari kerjasama bisnis jangka panjang. Kami akan selalu menawarkan harga yang wajar kepada pelanggan berdasarkan solusi yang tepat.

Layanan purna jual apa yang dapat Anda tawarkan?

Kami menyediakan tim layanan purna jual, semua masalah dan pertanyaan akan diselesaikan oleh tim layanan purna jual kami.

Produk apa yang Anda punya?

Lini produk kami meliputi peralatan bar, peralatan dapur, dan peralatan gelas. Dengan 5000+ produk yang tersedia, kami adalah toko serba ada untuk perlengkapan katering Anda.

Bisakah Anda melakukan penyesuaian?

Sebagian besar produk baja tahan karat kami mendukung penyesuaian. MOQ untuk kustomisasi adalah 500-1000 pcs, tergantung pada kebutuhan klien.

Sertifikat apa yang Anda miliki?

Kami memiliki laporan pengujian 30 & 31 LFGB & CM/Res(2013)9, Peraturan EC No.1935/2004, EU Nr. 10/2011, dan juga banyak paten desain.

Bagaimana kualitas produk Anda?

Sebagai perusahaan dengan pengalaman industri selama 20 tahun, kami melakukan banyak upaya untuk memastikan kualitas tinggi, termasuk namun tidak terbatas pada:

Menggunakan baja tahan karat food grade 304 sebagai bahan;

30 & 31 LFGB & CM/Res(2013)9 bersertifikat tes;

Staf QC stasioner di pabrik pelapisan untuk inspeksi 100%;

Laporan inspeksi tersedia untuk setiap batch produk.

Apakah Anda memiliki ruang pamer?

Ya. Kami memiliki 3 cabang, berkantor pusat di distrik Baiyun, showroom dan cabang di distrik Tianhe, dan showroom di Reading, Inggris.

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?